CEEI Elche · Convocatoria Concurso "Experiencias Emprendedoras 2015" Atrévete y Emprende
Nuestras quejas son escuchadas
Formulario público. Una vez cumplimentado el formulario podrá ser visitado y valorado por cualquier visitante, incluso no identificado, así como comentado por usuarios registrados. Una copia del mismo permanecerá en la cuenta del usuario .
Enviado: el lunes, 04 de mayo de 2015 a las 23:30
Berna Sánchez, Laura
1
¿Qué título le darías a esta experiencia?
Nuestras quejas son escuchadas2
¿Puedes resumir brevemente el contenido del vídeo o realizar el relato, destacando las carácteristicas del perfil emprendedor que presentas?
Es conveniente subir una imágen que identifique la experiencia.
La experiencia emprendedora que quiero presentar se basa en una empresa la cual se encarga de gestionar las quejas de los usuarios, de los consumidores, con las empresas del mercado.
Esta empresa trata de establecer un camino recto entre empresas y consumidores, un camino que haga más fácil y llevadero, el mecanismo para presentar dichas quejas y reclamaciones y al mismo tiempo, dicha empresa facilita la información suficiente a los consumidores acerca del proceso, las ventajas del mismo y todas las peculiaridades derivadas del mismo.
Estas quejas, serán presentadas en una plataforma digital, una página web, miqueja.es en la cual los usuarios que la presentan deberán dar detalles de la incidencia sufrida con el producto concreto consumido, servicio... de empresas con reconocida marca incluso incidencias sufridas por organismos públicos.
La queja se publicará en la misma web.
De este modo, las empresas también pueden advertir cual puede ser su principal error, que es lo que piensa la gente de su producto, en que pueden mejorar, si pueden ayudar a esa consumidora afectada de algún modo...
Esta iniciativa se encuentra además avalada por leyes como la de defensa de los consumidores y usuarios, la ley de competencia desleal, ley de defensa de la competencia...
3
Adjunta aquí el fichero o/y elemento multimedia aportado
Es conveniente y recomendable subir multimedia (video) mediante "embeded code" (código de incrustación). También se puede aportar fichero de texto o multimedia (cualquier formato).
4
Si has empleado algún formato multimedia, ¿Tienes derechos para utilizarlos?
5
Tag, etiquetas o descriptores
Formulario origen:
Url: http://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=65&n=497
Canal: CEEI Elche
Publicado el 31/03/2015