“Reto Grupo SIMETRÍA”

“Reto Grupo SIMETRIA”

Definición del reto 

Una de las Líneas Estratégicas de nuestra empresa de seguridad CASVA, empresa del grupo SIMETRIA, es digitalizar todos sus procesos a la búsqueda de tres objetivos muy claros: ser más eficiente, mejorar la experiencia del cliente y cubrir nuevas necesidades con nuevos servicios.   

CASVA trabaja principalmente en 3 segmentos de clientes: Administraciones Públicas, Residencial complejo e Industria.   

En este sentido lanzamos nuestro reto:   

Como podríamos aumentar nuestros ingresos mejorando la experiencia de nuestros clientes   

ASPECTOS RELEVANTES:   

• Hoy en día el contacto de nuestros clientes es vías comerciales/central de alamas/técnicos averías   
• El servicio de seguridad no se integra con otros posibles servicios del cliente como gestión alumbrado exterior, de la movilidad, de los accesos, ...  
• Nuestro cliente no tiene feedback de sus instalaciones que le hagan sentir más seguro   

• Nuevos servicios no se distinguen de la competencia   

Descripción detallada del reto:

>> descárgate el archivo con toda la info ↑↑

Quiero presentar una solución !!

*Las soluciones a los retos se presentarán a través de la Comunidad del hub tecnológico SOMA en la que la startup tendrá que darse de alta. 

*se deberán aceptar los términos y condiciones que se adjuntan en la convocatoria.