En los zapatos de Dorothy (Principios del Design Thinking)

La elección de nuestros clientes no es una tarea fácil...no es suficiente mediante procesos de segmentación o búsquedas demográficas, por edad o sexo. Es necesario ponerse en la piel de nuestro cliente, conocer de primera mano cuáles son sus inquietudes y/o necesidades, en definitiva, entenderlo en todos los ámbitos de su existencia y conocerlo en profundidad. Haciendo uso de esta metodología es posible encontrar de forma más sencilla el equilibrio entre lo analítico y lo emocional y por qué no ponernos en los zapatos de los protagonistas de nuestro proyecto, nuestros clientes. 

  

OBJETIVOS: 

Los objetivos de esta  sesión son: 

• Entender el uso y beneficios de implantar la metodología design thinking desde las fases tempranas de nuestros proyectos.  
• Conocer diferentes herramientas de design thinking que nos ayuden a conocer las necesidades de nuestros potenciales clientes   

 

CONTENIDO

• Principios del design thinking 
• Herramientas de diseño 
• Encajes problema-solución 

 

 

Este webinar se realizará a traves de la aplicación ZOOM, y se enviará el enlace a los inscritos el mismo día del webinar a primera hora de la mañana. Por eso, se debe realizar la inscripción al evento.

Actividad Gratuita, previa inscripción en la parte superior, iniciativa promovida y financiada por la Generalitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE), dentro de su política de apoyo al emprendimiento innovador.

 

 

---

---

---

DIRIGIDO A:

---

---

---