Jornada HO-RE-CA
Captación y experiencia cliente en Hostelería
el lunes, 21 de octubre de 2019 de 09:00 a 13:30
Dónde:
Salón Actos Oficina Comarcal Excm. Diputación de Alicante
Crta. Denia Ondara 2 s/n
Dénia (Alicante)
No puedes perderte esta jornada donde abordaremos de primera mano la transformación que está experimentando el sector HORECA en los últimos años con los cambios de modelo de negocio y la implantación de la tecnología, que ha permitido un cambio sustancial en los modelos de venta de productos y servicios, así como en los modelos de relación con el cliente.
Podremos vivir de primera mano la Experiencia de Daniel Agar (experto en innovación en HORECA y CEO de Sonart Hotels entre otros proyectos), entender cómo los modelos cambian de la mano de dos startups disruptivas como Travelest App y Becubica, y ver cómo podemos trabajar y mejorar todo el ciclo relacionado con la Experiencia de Cliente en nuestros negocios.
PROGRAMA
9.00 H. Innovar en el sector Horeca
Daniel Agar. CEO Sonart Hoteles
10.00 H. COFFE BREACK
10.30 H. Mesa Redonda: Experiencias Emprendedoras
Travelest App - Becubica
11.30 H. Taller Experiencia de cliente
Olga Jornet e Iñaki Mayoral - Expertos en Innovación. CEEI Elche
INSCRIPCIONES
Inscripciones gratuitas en el correo [email protected]