Conferencia ESIC Valencia : Customer Experience, una historia de amor
Evento Gratuito de ESIC Business & Marketing School. Imprescindible inscripción.
el jueves, 26 de mayo de 2016 de 19:00 a 20:30
Dónde:
ESIC Valencia
Salón de Actos
Avda. Blasco Ibáñez, 55
Valencia
Contacto:
[email protected]
963897096
El próximo jueves 26 de mayo, tendrá lugar en el Campus de ESIC de Valencia, la conferencia: Customer Experience, una historia de amor con Beatriz López Gil, Porfesora de ESIC y Socia de consultoría de Grant Thornton, así como Vicepresidenta de Relaciones Institucionales de la Comunidad de Experiencia de Cliente de la AEC.
Sinipsis: En un mundo como el actual, donde prima la cultura de la inmediatez, donde el software se está comiendo el mundo, donde estamos siendo testigos de la digitalización del mundo físico, donde la inteligencia artificial parece que lo va a controlar todo, es más estratégico que nunca enamorar a nuestros clientes, sorprenderles, generar relaciones duraderas basadas en la confianza y la demostración continua de los valores de la marca, en definitiva....hacer de la experiencia con una marca una relación amorosa inolvidable.
13/05/2016 17:47 | esicval